優秀員工專訪丨收獲來自付出，榜樣就在身邊

優秀員工專訪

真誠永遠是第一位的，“當我們懷揣著一顆真誠的心，真心實意的去對待每一位顧客，每一位家人，他們一定會感受得到。”在平常的工作中，不止一次的面對顧客的質疑，甚至不信任，都用真誠和耐心與顧客溝通，讓顧客更充分的了解百歲坊的產品優勢，感受到優質的服務，最終成為我們的忠實顧客。

還是很多的，我就說一件剛入職時候的小事吧！那時候昆明機場還沒有專設充電的區域，所以很多往返的旅客都會選擇在墻角處有插孔的地方蹲著充電。有一天，我在店門口迎賓，剛好看到有位比較胖的旅客因為彎腰比較吃力，一直插不上充電線，就趕忙跑過去幫了他，他說看著我人很好，一定要隨我去店里逛逛，最后還購買了我們百歲坊的產品。

說實話，那會兒還是很感動、很暖心的。畢竟事情很小，但是很多顧客都能感受到我們的用心服務，就感覺一切都很值得。

在帶訓中實行傳、幫、帶的模式，傳授自己的實戰經驗及公司標準，帶領新人在實現目標過程中，遇到困難就及時幫助和指導，有偏差則及時糾正。

我和新人說的最多的就是：做任何事情都沒有捷徑可言，我們需要做的就是不忘初心，學無止境，不斷的為自己充電，更新自己的知識庫。

磨刀不誤砍柴工，加強培訓，打牢基礎，為接下來的拼搏做準備。主要是要建立起小伙伴以及自己的信心，相信能做好！相信付出一定會有回報！有著這樣的信念，不斷努力、創新！

我最喜歡歌曲《不放棄》：“一群人一條路，在一起不容易，相守更加了不起，一群人一條心，再苦再累也愿意。”我相信付出總有回報，每個發奮努力的背后，必有加倍的賞賜。